Definición de API

Cambiar el estado de una conversación o transferirla

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https://api-ws.wasapi.io/api/v1/whatsapp-messages/change-status

Cambia el estado de una conversación o la transfiere a un nuevo agente de chat.

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TimeStatusUser Agent
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Body Params
integer

ID del número de teléfono de Wasapi.

string

ID de WhatsApp (número de teléfono con código de país) - Solo usar dígitos.

string
enum

El nuevo estado de la conversación, puede ser 'open', 'hold' o 'closed'. Si se abre la conversación, se puede especificar un agent_id para asignar el chat.

Allowed:
string | null

Nota o mensaje opcional cuando se transfiere la conversación (se abre y se asigna un agent_id).

integer

ID opcional del nuevo agente al que se debe asignar la conversación cuando se abre.

integer

Validar el estado asignado (1 para validar, 0 o nulo para no validar).

boolean

Indica si se debe enviar un mensaje de cierre al finalizar la conversación.

Responses

401

No autenticado

422

Error de validación

500

Error del servidor

Updated about 1 year ago

Language
Credentials
Bearer
JWT
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Response
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application/json

Updated about 1 year ago